オーダースーツを頼みたいのですが、どうしたらいいですか？
まずはお電話、もしくはメールフォームからお気軽にお問い合わせください。ご来店の日時をご相談させていただき、店頭にて採寸や生地選びを行います。
オーダースーツは注文してからどれくらいで完成しますか？
時期や仕様にもよりますが、早ければ1ヶ月、遅くとも1ヶ月半ほどで完成致します。着用予定日がある場合は、余裕を持ってご相談ください。
初めてで何もわからないのですが、相談だけでも大丈夫ですか？
もちろんです。生地の選び方から現在のトレンド、お客様の体型に合ったスタイルまで、プロが丁寧にご提案しますのでご安心ください。
どんな生地が選べますか？
国内外の有名ブランド生地から、機能性に優れた生地まで豊富に取り揃えております。店頭の見本帳から、実際に手触りを確認して選んでいただけます。
スーツの価格帯はどれくらいですか？
選ばれる生地や仕立ての仕様によって異なります。ご予算に合わせたご提案も可能ですので、まずはお気軽にお見積りをご依頼ください。
フォーマル（礼服）やタキシードもオーダーできますか？
はい、承っております。冠婚葬祭用のブラックスーツから、パーティー用のタキシードまでお仕立て可能です。
洋服やスーツなどの丈直しやウエスト直しはお願いできますか？
はい、承っております。パンツの裾上げやウエスト調整はもちろん、袖丈直しや身幅詰めなど、幅広く対応いたします。
他店で購入した洋服でも直してもらえますか？
はい、他店でご購入されたお洋服でも喜んで承ります。お気軽にお持ち込みください。
ニット(セーター)の虫食いやほつれは直せますか？
はい、対応可能です。専用の機械を導入しておりますので、セーターやカットソーなどのニット製品のお直しもぜひご相談ください。(対応開始時期についてはお問い合わせください。)
ファスナーの交換やボタン付けだけでも頼めますか？
もちろんです。壊れたファスナーの交換や、取れてしまったボタンの付け直しなど、細かな修理も丁寧に行います。
ズボンが破れてしまったのですが、修理できますか？
「かけつぎ」や「ミシン刺し」など、状態やご予算に合わせた修理方法をご提案いたします。
リフォームの料金はいくらくらいですか？
お直しの内容や素材によって異なります。実物を拝見してお見積りいたしますので、まずは店頭にお持ちいただくか、お問い合わせください。
お店に行けないのですが、郵送でのリフォームは可能ですか？
はい、可能です。「非接触型・郵送リフォーム」を行っております。事前にメール等でご連絡の上、商品をお送りください(送料はお客様負担となります)。
どんなブランドが多いですか？
レナウンという東京都江東区に本社を置くアパレル企業の商品を多く取り揃えております。
ホームページで紹介されているもの以外にも商品はありますか？
はい、ホームページ掲載商品以外にも多数取り扱っております。大手に比べると数は限られますが、代表が厳選したこだわりのアイテムをご用意しています。
カジュアルウェアも置いていますか？
はい、大人の男性に似合う上質なカジュアルウェア(シャツ、ポロシャツ、ジャケット等)も豊富にご用意しております。
サイズが大きい(または小さい)服はありますか？
サイズ展開については商品によりますが、可能な限り対応させていただきます。店頭にないサイズもお探しできる場合がありますのでご相談ください。
プレゼント用にラッピングはしてもらえますか？
はい、承っております。父の日や誕生日など、大切な方への贈り物にぜひご利用ください。コーディネートのご相談にものります。
学生服を注文したいのですが、特別なサイズや仕様が必要な場合はどうしたらいいですか？
可能な限りご要望にはお応えしたいと思っていますので、まずはお問い合わせください。成長を見越したサイズ選びなどもアドバイスいたします。
学生服の修理やサイズ直しはできますか？
はい、承っております。「ズボンの丈が短くなった」「ファスナーが壊れた」など、お気軽にご相談ください。
入学シーズン以外の途中購入もできますか？
はい、可能です。転入やサイズアウトでの買い替えなど、年中対応しております。
何時までお問い合わせ・来店できますか？
お電話・ご来店は9:30~19:30まで受け付けております。メールフォームからは24時間お問い合わせ可能です。
定休日はいつですか？
毎週水曜日が定休日となっております。
駐車場はありますか？
はい、店舗前に駐車場がございますので、お車でも安心してご来店ください。湖西市内はもちろん、豊橋方面からもアクセスしやすい立地です。
非接触で商品の受け渡しができる「店頭ボックス」とは何ですか？
店舗の営業時間外や、対面を避けたい場合にご利用いただけるボックスです。リフォーム品の投函や受け取りにご利用いただけます。詳しい使い方はお問い合わせください。